Раздел 15 · рабочая книга

Рабочий справочник

Где быстро найти определение, формулу, документ, пример сообщения или инструкцию.

Как читать. Откройте нужное руководство по текущей задаче. Если задача затрагивает несколько разделов, вернитесь к маршрутам: они дают последовательность и не заставляют читать книгу подряд.

01 · Доступно сейчас

Подробные руководства этого раздела

Все существующие материалы сохранены по прежним адресам. Их место в новой структуре теперь видно из задачи читателя.

Толковый словарь маркетолога

Не нужно угадывать, что имели в виду под CAC, scope или handoff. Здесь каждый термин переведён на обычный язык, снабжён правилом расчёта или применения, примером и переходом в рабочую главу.

Открыть руководство →

02 · Границы раздела

Какие темы должны образовать законченную систему

Этот перечень задаёт редакторскую структуру. Пункт без отдельной страницы означает, что материал ещё нужно выделить из существующих глав или дополнить после сверки источников.

  1. Формулы
  2. Каталог документов
  3. Единая структура папок
  4. Сообщения для копирования
  5. Учебные кейсы
  6. Инструкции по интерфейсам

03 · Порядок работы

Открывайте раздел ради конкретного результата

  1. Назовите вопрос или решение, ради которого открыли книгу.
  2. Выберите руководство и проверьте, какие исходные данные нужны.
  3. Выполните процедуру и сохраните результат в проекте.
  4. Запишите ответственного, срок и признак готовности.
  5. После получения факта решите: продолжить, изменить или остановить действие.

04 · Частые вопросы

Короткие ответы по разделу

Где посмотреть значение маркетингового термина?

В толковом словаре маркетолога: каждый термин переведён на обычный язык, снабжён правилом расчёта или применения, примером и переходом в рабочую главу. Не нужно угадывать, что имели в виду под CAC, scope или handoff — определение и способ применения даны рядом.

Что входит в рабочий справочник?

Формулы, каталог документов, единая структура папок, готовые сообщения для копирования, учебные примеры и инструкции по интерфейсам. В эту часть книги заходят не читать, а быстро находить: определение, шаблон или порядок действий — и возвращаться к своей задаче.

Чем словарь отличается от глав книги?

Глава объясняет, как принять решение, и занимает время. Словарная статья отвечает на один вопрос за полминуты: что это, как считается, где применяется. Поэтому словарь открывают во время работы, а главы — когда нужно разобраться в задаче целиком.

Можно ли пользоваться книгой, не читая её подряд?

Да, она для этого и устроена. Называете вопрос или решение, ради которого открыли книгу, выбираете руководство, проверяете, какие исходные данные нужны, выполняете процедуру и сохраняете результат в проекте. Справочник поддерживает именно такой способ чтения.